A KÉPZÉS FOLYAMATA*
Cikksorozatunkban már szó volt arról: nem biztos, a személyzetfejlesztési célok elérése csak képzési eljárásokkal lehetséges. Ezért nagyon fontos átgondolnunk, hogy az, amit fejleszteni kívánunk, oktatásban való részvétel útján fejlődik-e. Ha nem, akkor csak kidobott pénz a ráfordított összeg, az elvárt hatás nem fog érződni. (Például a kommunikációs tréningek önmagukban nem tudják kezelni egyes munkatársak érzelmi zavarokból adódó - tehát sokkal mélyebb okokban rejtőző -, félreértésekkel terhelt viselkedését, de nem alkalmasak önmagukban a kommunikációs tréningek a bonyolult szervezeti problémák megoldására sem. ) Letöltés*Megjelent: MENEDZSER, A Menedzserek Országos Szövetségének lapja, 1999/2. 5-6. o.
KÉPZÉS A MUNKAVÉGZÉS HELYSZÍNÉN*
A munkahely helyszínén alkalmazott képzés általában a munka egészére vonatkozik, általa elsősorban a munkavégzéssel kapcsolatos készségek fejleszthetők. A munkavállaló a végzendő munka helyszínén tanulja meg a tevékenységeket és az eszközök kezelését, ezért a megszerzett ismeretek átvitele a munkára kevés nehézséget okozhat. Az oktatást általában egy jobban képzett és gyakorlottabb munkatárs végzi, a munkavállaló pedig elsősorban utánzással tanul. Nehézséget jelenthet, ha a kijelölt, betanító munkatárs a tanításra nem kap külön felkészítést, ráadásul a betanítás mellett a korábbi teljesítményszintnek megfelelően kell dolgoznia, ezért saját lemaradása miatt nyűgnek érezheti a másikkal való foglalkozást. Az elsajátítás felszínességét eredményezheti, ha a tanulótól túl gyors tanulási sebességet várnak el, és ezért nincs módja begyakorolni a műveleteket. Letöltés*Megjelent: MENEDZSER, A Menedzserek Országos Szövetségének lapja, 1999/3. 7. o.
A SZEMÉLYZET FEJLESZTÉSÉNEK KÉPZÉSI MÓDSZEREI *
Sorozatunk előző részében elkezdtük áttekinteni a képzési eljárásokat. A mostani folytatás is ezt a célt szolgálja, hogy ha a menedzser képzést rendel meg, vagy önmaga is képzést készít elő, ismerje, hogy milyen gazdag eszköztár áll a rendelkezésére a személyi erőforrások fejlesztésében. Letöltés*Megjelent: MENEDZSER, A Menedzserek Országos Szövetségének lapja, 1999/5. 5. o.