VÁLTOZÁSI FOLYAMATOK A BELSŐ EGYÜTTMŰKÖDÉS SZOLGÁLATÁBAN*
3. rész: A szervezetet alkotó társas közeg - azaz a team - fejlődése
A társas kapcsolatok megismert és feltérképezett rendszerére épülhet fel a vezetőkkel folytatott problémaazonosító konzultáció, a visszajelentés a csoport számára, valamint a team - azaz csapatépítő - tréning. A csapat-építés legfontosabb célja az, hogy a csoport a csoportfejlődés ún. "munkafázis" szintjére érjen el. Ez viszont azt jelenti, hogy érdemes megismernünk a csoportfejlődés tipikus fázisait, és azok jellemzőit. Természetesen minden csapat saját "egyéniséggel" rendelkezik, de felhalmozódott már annyi tapasztalat, amely alapján bátran kijelenthetjük, hogy vannak általánosítható ismérvek. Azért is megéri ezeket megismerni, mert az összehasonlítás révén a mi általunk vezetett csoport fejlettségének színvonalára is következtethetünk. Lássuk hát a csoportfejlődés útját! Letöltés*Megjelent: MENEDZSER, A Menedzserek Országos Szövetségének lapja, 2000/6.
VÁLTOZÁSI FOLYAMATOK A BELSŐ EGYÜTTMŰKÖDÉS SZOLGÁLATÁBAN*
4. rész: A csapat fejlődése az átélő munkatárs és a vezető szemszögéből - egy konkrét eset alapján
Cikksorozatunk előző részében arról beszéltünk, hogy külső szemlélőként milyen szakaszokat figyelhetünk meg egy munkacsoport fejlődésében. Benne élve és dolgozva viszont sokkal nehezebb észrevenni azt, hogy a fejlődés éppen melyik fázisában van az általunk irányított munkacsoport. A felismerés és a tennivalók azonosításához a csoportfejlődés Eric Berne (az egyre népszerűbb ún. tranzakcióanalitikus iskola alapítója ) által leírt modelljét hívjuk segítségül. Szerinte a tagok gondolataiban a csoportról alakuló belső kép (group imago) változásával írhatók le a fejlődési fázisok. A tagok gondolataiban élő csoportról szóló kép mindazoknak a tudatos, tudatelőttes, és tudatalatti gondolati képeknek összessége, amely arra vonatkozik, hogy mi is egy csoport, vagy milyennek kellene lennie. Ez az egyéni struktúrája a csoportnak, amely az egyéni személyes szükségleteken (inger éhség, intimitás, időstrukturálás iránti vágy), a kívánságokon, az érzelmeken és a korábbi csoporttal kapcsolatos tapasztalatokon nyugszik. A csoportról szóló belső, azaz a résztvevők fejében meglévő kép fejlődési szakaszainak ismertetését egy team-építő tréning példája alapján kíséreljük meg. Letöltés*Megjelent: MENEDZSER, A Menedzserek Országos Szövetségének lapja, 2000/10. 5-7.o.